条款服务

1. 1. 定义

除非上下文另有要求，以下表述具有下列含义: -

“协议”指全景和客户之间达成的协议，由全景接受客户根据申请表提出的订阅服务的要约而构成 ：

“申请表”是指酒店 / 医疗机构/医院申请表或住宅客户申请表；

“全景”指全景亚洲电视有限公司（200301017352（619772-U))；

"客户”指酒店/医疗机构 医院客户或住宅客户（视情况而定）；

“个人信息”是指全景从客户收集的个人信息，包括与客户向全景提供的服务有关的所有信息和详情信息;

“频道配套”是指全景向客户提供的各种电视广播/电台频道套餐，以支付订阅费;

“场所”是指客户在申请表中所述地址为提供服务而拥有或经营的酒店、旅馆、服务式公寓、服务式住宅、医院、医疗保健机构、餐厅或房屋；

“接收设备”是指 全景提供的全景认证授权机顶盒或 全景认证授权服务器，使客户能够访问和接收服务；

“酒店/医疗机构或医院”是指拥有和/或经营该场所且其订购服务的要约已根据酒店/医疗机构或医院客户申请表被全景接受的客户；

“住宅客户”是指拥有和/或经营该处所且其订购服务的要约已根据住宅客户申请表被全景接受的客户；

“服务”是指全景为考虑订阅费而向客户提供的任何服务，(包括编程包)。

“订阅费”是指客户就服务向全景支付的累计费用（包括接收设备的租赁费、送货费或根据申请表同意支付的任何其他费用），该费用可能因客户选择的节目套餐以及客户订阅或选择的任何特殊活动或服务而异。

“合同期限”指申请表中指定的服务约定合同期限，自服务启动之日起计算（定义见下文第 4 条），不论协议日期如何。

全景亚洲机顶盒适用于马来西亚。

2. 2. 提供服务

在全景亚洲接受客户的服务申请表的前提下，全景亚洲同意根据协议的条款和条件向客户提供服务。在客户向全景亚洲提交服务申请表后，根据下文第 7 条的规定，全景亚洲有权进行验证和确认工作，以确定在指定地址/地点提供服务的信息的准确性和客户的信誉，如果客户是企业实体，则该客户应根据全景亚洲的要求，提供在请求之日或全景亚洲同意的其他日期与马来西亚公司委员会（“CCM”）进行的公司搜索结果的认证副本。

2. 2. 2. 2. 1. 接待设备客户应仅使用全景亚洲电视提供并授权的接收设备来接收服务。
               接待设备享有三 (3) 年制造缺陷保修。如出现此类制造缺陷，客户应立即通知 全景亚洲，全景亚洲可自行选择维修和/或更换接待设备。​对于除制造缺陷之外的损坏或故障的接收设备，客户应按照全景亚洲规定的费率支付维修和/或更换费用。接收设备仅可用于接收服务，且只能在客户向全景亚洲注册的所在地址和位置使用。​禁止将接待设备用于任何其他用途，包括将接待设备用于任何未经授权的应用程序。为避免疑义，未经授权的应用程序是指全景亚洲未预先安装在接收设备中的任何应用程序。客户不得自行或通过第三方以任何直接或间接的方式 (i) 复制、翻印、转让或分发接收设备中嵌入的算法、软件或应用程序或其部分；(ii) 修改、改编、更改、翻译接收设备中嵌入的算法、软件或应用程序或其部分，或从中创建衍生作品；(iii) 将接收设备中嵌入的算法、软件或应用程序或其部分与任何其他算法、软件或应用程序合并或融入其中；或 (iv) 反向组装、反编译、反汇编或以其他方式试图获取接收设备中嵌入的算法、软件或应用程序或其部分的算法和/或代码；如果客户未能遵守上述限制，并且接收设备受损或无法提供最高质量的服务，则接收设备不在保修范围内。​
               接收设备的所有权应：
               1. 对于酒店/医疗保健客户，该服务始终由全景亚洲提供：
               2. 对于住宅客户，该服务在约定的合同期限结束后转交给客户。​
                  1. 客户应将接收设备用于其预期用途，不得滥用，误用或损坏接收设备。客户应根据全景亚洲不时提供的操作指南（无论是书面还是其他形式）使用和维护接收设备。客户不得转售或转播接收设备上的节目包或其任何部分（包括但不限于任何广告或任何形式的媒体）。如果全景亚洲发现客户转售或转播节目包或其任何部分，全景亚洲可按照第 9 条的规定终止本协议。​
                  2. .根据下文第 9 条（暂停或终止），如果客户或 全景亚洲因任何原因在任何时间（针对酒店/医疗机构医院客户群）或在合同期限届满之前（针对居家客户群）停止或终止服务，全景亚洲有权从客户处收回接待设备，且客户同意向 全景亚洲支付相当于整个未到期合同期限的总订阅费的违约金，无论本协议的终止日期如何。全景亚洲为强制收回接待设备而产生的所有费用应由客户承担。
                  3. 接收设备的所有公平及合法权利，包括接收设备中嵌入的所有算法、软件、应用程序或其他知识产权，均应始终归属于并归属于全景亚洲。接收设备中嵌入的算法、软件、应用程序或其他知识产权均具有专有和保密性质。​
            2. 运送机顶盒。全景亚洲应根据申请表格的条款和条件，将接收设备送至客户所在地。除非另有规定，否则运费由客户承担。客户应确保该所在地具备说有必要的基础设施，包括稳定的互联网连接，以便通过接收设备接收节目频道。如果客户希望接收设备迁移至新地址，客户需提前告知全景亚洲，并确保新所在地具备必要的基础设施，以便顺利接收节目频道，并需支付全景亚洲不定时的其余费用。

2. 2. 3. 使用条款

全景亚洲同意通过位于申请表中所示地址的接待设备并在本协议条款和条件允许的范围内，在场所内向客户提供服务。除非申请表中另有规定，酒店/医疗机构或医院进一步同意，除场所的房间/床位、房间/床位数量或客户向全景亚洲登记的地址和/或在此订阅的频道外，不得在包括但不限于场所大堂、休息室、餐饮区、办公室、健身房或其他公共区域收听和/或访问服务。如果订阅服务的房间/床位数量有任何变化，客户应立即书面通知全景亚洲。无论本协议中有何规定，全景亚洲提供的服务质量始终取决于客户的互联网连接信号强度。​

​全景亚洲可要求其外部审计师对客户作出的保证和声明进行审计，这些保证和声明构成本协议中某些条款和条件的基础。此类审计费用由全景亚洲承担，包括所有相关杂费。客户特此同意，就此类审计而言，客户应提供所有相关文件，并提供一切必要协助以协助此类审计

客户还被禁止转售服务或向任何人收取观看服务的费用。客户不得以任何形式重播、复制、传输、压缩、修改、执行、显示、记录、复制、分发、篡改、干扰、强加、移除、更改、添加或删除服务，包括但不限于此。客户进一步同意并承认，本协议仅允许在区域内接收服务，并且客户理解在区域外接收服务可能构成违反国际版权法和其他法律的行为。请注意，盗窃、欺诈、盗版或其他未经授权使用服务或接收设备可能导致客户根据第 9 条被终止服务或受到民事和刑事制裁，并且 全景亚洲保留对参与上述行为的客户采取刑事或民事法律行动的权利。

2. 2. 4. 订阅服务

活日期为接收设备交付、测试和激活后开始使用服务的日期（“全景机顶盒激活”）。​

2. 2. 4. 1. 1. 1. 1. 本协议自服务激活之日起生效，无论本协议的签署日期如何，并在合同期限内完全有效，此后，本协议将自动续期，续期期限相当于申请表中最初指定的合同期限（此处“合同期限”一词现在指续期期限），续期条款和条件与本协议相同，但须遵守各自全景频道当时的费率和订阅费，该费率应根据节目套餐和客户选择的房间/床位数（如适用）并由双方商定，除非任何一方在当时相关期限届满前至少九十（90）天向另一方发出书面通知，表明合同期限不得续期，或除非任何一方根据本协议的规定提前终止
                  2. 订阅期限续约此外，但不减损上述条款 (a)，任何合同期限的续签均应与申请表中指定的合同期限相同，并且任何合同期限的变更均须经全景亚洲·面同意。
                  3. 降低服务级别在合同期限内，除非获得全景亚洲的书面同意，否则客户不得降低其在全景亚洲 注册的服务级别，和/或在合同期限届满之前更改其在此订阅的频道。
                  4. 如果客户因任何原因提前或终止本协议，客户同意向全景亚洲支付相当于整个未到期合同期限的订阅费总额的违约金，无论本协议终止日期如何以及由哪一方终止服务。
                  5. 自动取消订阅订阅费须按月预付，并于上月最后一天或之前支付。如未能按时支付全部或部分订阅费，全景亚洲保留立即自动暂停服务的权利。
                  6. 保证金全景亚洲可自行决定随时要求客户缴纳保证金。在激活客户帐户之前或全景亚洲通知客户时，客户须向 全景亚洲支付相当于两个 (2) 个月订阅费的金额，或 全景亚洲不时确定的其他金额，作为客户全面履行本协议项下义务的保证金（“保证金”）。合同期限届满（前提是合同期限未续签）或任何延长期限届满后，全景亚洲可无息将保证金退还给客户，且保证金不得用于抵扣应付的订阅费。

               尽管有上述规定，全景亚洲保留在下列情况下没收保证金的权利：

               1. 1. 1. 客户在合同期限到期之前终止本协议；或
                     2. 客户违反此处的任何条款和条件。

               发生上述任何一种情形，导致本协议在合同期限届满之前终止的，全景还有权收回订阅费以及合同未到期部分约定支付的所有其他费用。

2. 2. 4. 5. 付款条款
            1. 订阅费和机顶盒接收设备。

客户应按月预付订阅费，并于上月最后一天或Panorama不时规定的其他日期前支付。每次付款时，客户均应将付款收据通过电子邮件发送至全景亚洲，电子邮件地址为 [email protected] 作为付款证明。住宅客户每次购买接待设备均应预付款；酒店/医疗机构 医院客户群购买的接待设备不超过十 (10) 台，则应预付款。接待设备的购买费用始终应单独收取。

对于订阅费的支付，应在整个合同期限内按照全景亚洲向客户开具的账户报表或发票中规定的方式全额支付给全景亚洲。

• 账单、账户对账单和发票

全景亚洲将通过电子邮件（如申请表中所述）向客户发送订阅费的账户对账单或发票。如果客户要求通过邮寄方式发送账户对账单或发票，则将向客户收取 RM10.00 的运费（每份账户对账单或发票）。如果客户接收账户对账单或发票的电子邮件和/或地址发生变化，客户有责任以书面形式通知全景亚洲。如果客户未能及时向全景亚洲更新电子邮件和/或地址变更，则 全景亚洲不承担根据第 4(d) 条和/或第 9 条暂停服务的责任。无论账户对账单或发票是否已发送给客户，客户始终有责任及时付款。

任何账户对账单或发票自其签发之日起30天后即视为客户已接受，此后客户无权就此提出任何异议。为避免疑义，本文中的任何内容均不妨碍全景亚洲随时更正账户对账单或发票中所述金额的任何错误或差异。客户支付的任何预付款仅可用于支付其选择的节目套餐，不得用于支付其在任何结算期间购买的其他服务或特别活动。在这种情况下，客户同意在收到全景亚洲的账单后立即支付此类服务或特别活动的规定费用。除订阅费外，客户的付款还必须包含所有银行手续费、服务税/商品及服务税或任何适用的政府税。对于抬头为全景亚洲且被客户银行退回的支票，客户应向全景亚洲支付所有费用、罚款和手续费。此外，客户应支付全景亚洲为追讨客户欠款而产生的所有合理费用和律师费。

• 订阅计划的变更

如果客户在首次激活后的任何时间希望更改客户对节目套餐的选择，客户可以通过提前一 (1) 个月向全景亚洲发出书面通知来请求更改其频道选择，并且 全景亚洲可自行决定根据其可能确定的条款和条件批准此类更改。

如果全景亚洲批准客户的节目频道配套更改请求，客户则承诺并同意：

1. 续签合同期限与申请表中指定的期限相同；
2. 自更换的频道启用之日起需维持至少一个月；
3. 将新更换的配套与客户当前的计费周期相一致；并且
4. 向全景亚洲支付不同频道的修订订阅费。

2. 2. 4. 6. 全景版权和其他知识产权

全景亚洲有权随时自行决定修改服务和订阅费或订阅费结构，并将尽合理努力通知客户此类修改。全景亚洲保留权利并有权随时 (i) 添加、删除或更改服务，(ii) 添加或替换替代节目或新频道，以及 (iii) 终止或停止服务中包含的任何频道，更改每个节目包的频道数量和价格，更改节目包的数量，或 (iv) 减少服务中包含的任何频道的广播小时数，或 (iv) 升级或更新当前在接收设备中使用的任何软件。如果全景亚洲 行使本第 6 条中保留的任何权利，全景亚洲对客户不承担任何责任，客户仍有责任全额支付订阅费。全景亚洲还保留随时及不时修改本《一般条款及细则》及/或客户同意或接受的其他条款及细则的权利。该等修改自全景亚洲确定的日期起生效。客户可通过书面通知、电子邮件、全景网站或全景亚洲认为合适的其他形式收到该等修改的通知。客户继续订阅服务即表示接受该等修改。

2. 2. 4. 7. 个人信用检查

客户同意并授予以下同意 ：

2. 2. 4. 7. 1. 向全景亚洲及其授权人员核实任何信用信息并对上述公司/实体/企业/申请人、其董事/股东/业主/合伙人/担保人/个人/提供证券的一方（“担保方”）进行信用检查，与马来西亚信用检查机构（包括但不限于马来西亚信贷局私人有限公司、马来西亚公司委员会和 CTOS 数据系统私人有限公司）进行信用检查
            2. 向 CTOS Data Systems Sdn Bhd 披露与上述公司/实体/企业/申请人、其董事/股东/业主/合伙人/担保人/个人/向 Panorama 提供证券的一方（“担保方”）有关的信用信息数据，以实现上述目的。

2. 2. 4. 8. 客户的陈述、保证、承诺和承诺

通过客户提出订阅服务，客户向全景亚洲声明、保证、承诺并承诺：

2. 2. 4. 8. 1. 其拥有充分的权利和权力并可自由签订和履行本协议；
            2. 客户向全景亚洲提供的信息准确、真实；
            3. 其已获得或应当获得履行本协议项下义务所需的所有权利、许可、批准和执照；
            4. 本协议对客户构成有效且具有约束力的义务，并应根据其条款强制执行；
            5. 其签署和履行本协议不违反且不会违反客户受约束的任何法律或协议的任何规定；
            6. 其已支付或应当支付与服务和接待设备有关的所有法律要求的税款、费用和费用以及本协议项下应付的任何其他款项；
            7. 不得通过任何作为或不作为损害或损害与服务或其任何部分有关的任何知识产权；
            8. 客户已在全景亚洲注册的场所即为客户接收服务的场所。服务仅供酒店/医疗机构 医院客户群在客户场所的房间/床位私人观看。除非申请表另有规定，服务不得在包括但不限于场所大堂、休息室、餐饮区、办公室、健身房、其他公共区域或商业场所的区域展示，客户在全景亚洲注册地址的场所房间/床位除外。客户不得转售服务或向他人收取观看服务的任何费用，也不得以任何形式重播、复制、传输、压缩、修改、执行、显示、录制、公开执行、复制、分发、篡改、干扰、强加、移除、更改、添加或删除服务。客户不得以本协议未授权的任何方式使用接待设备；
            9. 如果发现任何盗窃、盗版或其他未经授权使用接待设备和/或服务的行为（包括在马来西亚境外使用接待设备和/或服务），或者任何针对全景亚洲的欺诈行为，客户将立即通知全景亚洲所提供信息或向全景亚洲做出的沟通的任何变化；
            10. 客户同意 全景亚洲、其关联公司或全景亚洲可能向其披露信息的第三方使用客户在订阅表中提供的任何信息，用于其 (i) 业务、(ii) 财务或营销运营和活动（包括追回任何未付款项，其中任何相关费用应由客户承担），或 (iii) 遵守任何相关机构对全景亚洲施加的任何法定或法律义务；
            11. 客户同意全景亚洲随时自行决定升级和/或更新接待设备中当前使用的软件；并且
            12. 客户同意将其向全景亚洲提供的任何信息传输/存储至其关联公司、全景亚洲的服务提供商或位于马来西亚境外的全景亚洲服务提供商。当全景亚洲的服务器或供应商及服务提供商位于马来西亚境外，或客户在马来西亚境外使用全景亚洲网站和/或 全景亚洲服务时，可能会发生这种情况。在这些情况下全景亚洲将采取措施，确保客户的隐私权根据《2010 年马来西亚个人数据保护法》得到尊重。
            13. 住宅客户年满十八（18）岁并居住在马来西亚。
            14. 已获得客户提供并向全景亚洲披露的任何人员或第三方（例如代理商、承包商）的同意，允许全景亚洲为提供服务的目的处理这些数据。
            15. 除非另有说明，否则客户应负责购买和维护接待设备，且全景亚洲对与接待设备有关的任何情况均不对客户承担责任；
            16. 客户同意全景亚洲可随时自行决定升级和/或更新接待设备中当前使用的软件；
            17. 客户不得转售、转租、转让或提供服务和/或接待设备给任何人；
            18. 如果机顶盒接收设备由全景亚洲提供并拥有，且如果适用，客户应允许全景亚洲进行定期维护和/或更改/修理/更换/取回接待设备，只要全景亚洲认为有必要，以使客户能够享受服务。客户应允许授权的全景亚洲人员进入或获得进入客户场所的权限以进行上述目的。如果客户授权的接待设备损坏、丢失或被盗，客户应立即通知全景亚洲。如果接待设备在客户保管期间损坏、丢失或被盗，全景亚洲保留向客户收取每台全景亚洲盒子 RM500.00 或每台全景机顶盒服务器 RM15,000.00（视情况而定）或 不时确定的其他金额的权利，作为损坏、丢失或被盗接待设备的更换费用。除非接待设备在保修范围内，否则客户有权通过及时通知全景亚洲获得其认为合适的维修服务或接待设备更换服务，无需支付任何费用；
            19. 如果机顶盒接待设备由 全景亚洲提供并拥有，且适用，则客户应在服务终止和/或到期时，将接待设备以与最初提供给客户时相同的状态（正常磨损除外）退还并交还给全景亚洲。如果未能以与最初提供给客户时相同的状态退还并交还给全景亚洲（除非全景亚洲接受退还并交还时接待设备的状态），则客户有责任按照第 8(r) 条规定的费率向全景亚洲支付损坏接待设备的更换费用；
            20. 客户特此同意赔偿全景亚洲，并应使全景亚洲免于因通过服务或服务的一部分传输、接收或存储的材料而引起的任何诽谤、侵犯隐私、侵犯版权、专利、违反保密或特权或违反任何法律或法规的索赔而产生的任何损失、损害、责任或费用，以及因客户的任何行为或疏忽或未经授权使用或利用接待设备和/或服务或其任何部分而产生的所有其他索赔。

2. 2. 4. 9. 暂停和终止订阅期

如果客户违反上述任何声明和保证或本协议的任何其他条款，或客户未能向全景亚洲支付所购买的接待设备的费用，或以本协议不允许或全景亚洲认为不适当的方式使用接待设备，则 全景亚洲有权自行决定并无需通知客户暂停或终止客户对服务的访问。

根据第 4(d) 条的规定，如果客户未能按照第 5 条规定的方式支付订阅费，全景亚洲有权自行决定并无需通知而暂停客户对服务的访问。除非客户已全部或部分支付欠 全景亚洲的未付款项，否则全景亚洲可向每个客户场所收取 RM150.00 的重新连接费，以允许客户访问服务。

根据下文第 9 条（暂停或终止），如果客户或 全景亚洲因任何原因在任何时间（针对酒店/医疗机构医院客户群）或在合同期限届满之前（针对居家客户群）停止或终止服务，全景亚洲有权从客户处收回接待设备，且客户同意向全景亚洲支付相当于整个未到期合同期限的总订阅费的违约金，无论本协议的终止日期如何。全景亚洲为强制收回接待设备而产生的所有费用应由客户承担。

如果 用于传输全景亚洲机顶盒服务的任何设备或其组合（包括硬件和软件）的性能和/或功能受到影响，导致全景亚洲无法继续提供服务，则本协议将自动终止。在此情况下，全景亚洲的责任仅限于退还客户在终止前服务中断期间支付的任何预付订阅费。

2. 2. 4. 10. 免责声明/责任限制

全景亚洲对因任何原因（无论是否在其控制范围内）造成的服务中断、暂停或终止均不承担任何责任，包括但不限于电源、转发器、卫星或卫星传输、卫星地面控制设备、信号处理和上行链路设备故障、天灾、紧急情况、军事行动、内乱、任何类型的劳资纠纷、火灾、洪水、雷击、雨天、日晒或其他天气中断、爆炸、政府行为、流行病、地方病或法规（包括撤销同意、许可或执照）或第三方未能、终止或停止提供服务中包含的节目/频道以及任何不可抗力原因。全景亚洲对客户的任何订阅费退款、任何其他索赔或客户在获得替代服务时产生的任何费用、任何利润或业务损失或其他直接、特殊、间接、偶然或后果性损害均不承担任何责任，即使全景亚洲已事先被告知可能发生此类损失。 全景亚洲对客户因使用接待设备而产生的接待设备问题或损害概不负责。对于任何未经授权的第三方安装接待设备而直接或间接导致的服务中断或损失，全景亚洲概不负责。客户应赔偿全景亚洲，并确保全景亚洲免于承担因客户或任何第三方使用服务或接待设备而导致的所有损失、损害和索赔，包括人身伤害、死亡或财产损坏/损失。全景亚洲对服务中包含的节目内容不作任何保证或陈述，特别是不保证服务中包含的任何数据或信息的顺序、准确性、完整性、及时性或安全性，且不对因全景亚洲或客户的任何作为或不作为而引起的任何索赔负责，包括因损失或损害、诽谤、中伤、人身伤害、财产损失或任何其他损失（无论其原因如何）引起的索赔。服务以“现状”和“可用”为基础提供。客户承认其使用服务和依赖通过服务获得的信息的风险由其自行承担。全景亚洲对服务不作任何陈述，也不承担任何形式的保证，包括但不限于使用服务传输或获取的或作为服务的一部分提供给客户的任何内容或信息的可用性、可访问性、及时性或安全性。全景亚洲还在法律允许的最大范围内否认所有关于适销性、适用于特定用途、所有权和非侵权的默示保证。全景亚洲既不保证也不担保服务不会出现任何故障、错误或中断，也不对任何无法使用或访问服务，或服务的中断、延迟或失败负责。对于因 全景亚洲未履行其义务而造成的任何成本、损失或损害（无论是直接的还是间接的），或收入或利润损失，或任何特殊或后果性损失、数据损失、业务损失或任何性质的预期储蓄损失（即使全景亚洲已被告知发生此类损失的可能性），全景亚洲均不承担任何责任，包括但不限于：-

2. 2. 4. 10. 1. 由于任何原因（例如恶劣天气条件、电磁干扰、设备故障或服务网络拥塞、服务质量、通过服务提供或获得的信息或因响应或由于通过服务提供或获得的此类信息而采取的任何行动）使用或无法使用或访问服务；
             2. 全景亚洲认为必要的任何服务升级或修改；
             3. 全景亚洲和/或全景关联公司、其管理人员、雇员和代理人在服务方面采取的任何行动、疏忽、错误或违约行为；
             4. 因传输和接收与服务相关的材料而产生的任何诽谤、中伤、侵犯任何知识产权的索赔，以及因客户在服务的任何部分方面的任何行为、不作为、疏忽或违约而产生的任何索赔；
             5. 机顶盒接待设备和/或服务因任何原因而出现中断、暂停、终止、故障、未经授权的使用、缺陷或损失；
             6. 因使用服务而产生的任何数据丢失、失真或损坏；
             7. 使用任何不能保证可靠性和信号强度质量的设备（无论由全景亚洲提供还是其他方式提供）；以及
             8. 给客户造成的任何不便。

尽管本文另有其他条款，客户同意，全景亚洲对客户或任何第三方因任何诉讼原因（无论是合同、侵权或其他诉讼原因）承担的最大责任在任何情况下均不得超过客户应向全景亚洲支付的当前订阅费的一个月。

2. 2. 4. 11. 通知送达

任何与全景亚洲的信息传达或通知均应以书面形式通过邮寄方式发送至 Panorama TV Asia Broadcast Sdn. Bhd., B5/5/5 One Ampang Business Avenue, Jalan Ampang Utama 1/2, 68000, Ampang, Selangor, Malaysia，并注明收件人为“经理”，或通过电子邮件发送至 [email protected]全景亚洲向客户发出的所有信函和通知均将以书面形式发送至客户向全景亚洲提供的最新邮寄地址，或通过电子邮件发送至客户在全景亚洲登记的电子邮件地址。通知于亲自送达或邮寄后第五个工作日视为已送达；若以电子邮件形式发送，则在电子邮件已发送至客户电子邮件地址的电子确认信息送达后视为已送达。

2. 2. 4. 12. 转让权

未经全景亚洲事先书面同意，客户无权将本协议项下的任何权利或义务转让或转移给任何其他方。全景亚洲可在未经客户同意的情况下将本协议项下的全部或部分权利转让给任何第三方。

2. 2. 4. 13. 法律和管辖权

本协议受马来西亚法律管辖。